打造低碳 健康 环保居家环境

一站式整装 比传统家装省40%

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132-5687-3273

1分钟读懂售后服务流程

  • 维修回访
    根据《维修服务单》对客户进行维修后回访,了解维修情况与客户满意度,并将此列为维修人员工作考核
  • 维修安排
    安排维修人员上门维修,维修后填写《维修服务单》,由客户签字确认,确保维修质量和服务质量让客户满足
  • 维修勘测
    安排勘察员到现场勘查,首先跟客户核对《保修卡》,并且要用数码相机拍照取证。在现场填写《现场勘查报告》,请客户对报告的内容签字。
  • 维修登陆
    在接到客户报修时,询问客户维修项目,并对客户报修的内容进行详细的记录,填写《维修登记表》。
  • 维修时间
    水电保修及其他突发紧急维修要在3小时内赶到现场、其他保修在2个工作日内赶到现场进行维修。

1分钟掌握售后保障

  • 01

    统一投诉电话:
    132-5687-3273
  • 02

    整体工程保修2年,水电隐蔽工程报修5年,并提供终身维修服务
  • 03

    当月竣工工程在1个月内进行跟踪回访,并每年实施定期回访制。
  • 04

    客户报修24小时回复制
  • 05

    全国统一咨询电话:132-5687-3273

严格施工管控 装修放心

  • 24年施工管理经验

    依托网约24年施工管理经验,

    为家装施工管理提供成熟、

    有力的支撑

  • 50/80施工管理体系

    标准化施工,层层管控,以家装施工

    进度和时间轴为主线,实现标准化管

    控和施工作业

  • 五星质管体系

    五步质检流程 层层问责,依据

    PDCA原理制定,按五星级豪华

    套房标准打造家

  • 五步放线法

    施工图纸精细规划,施工层次分明,

    提前清晰布局

  • 水电阳光工程

    避免安全隐患,严格点位定位,

    安装严丝和缝,

    确保施工安全、放心

  • APP全程监管

    随时了解现场施工情况,

    掌握施工节点

全球一线主材 环保认证